AI asistent za hotele
Naš sopstveni proizvod. Odgovara gostima u razgovoru, preusmerava složena pitanja u zajednički inbox osoblja i povezan je sa Booking.com porukama.
- AI asistent
- Booking.com
- Inbox za osoblje
LITS je razvojna firma iz Beograda, osnovana 2022. godine. Pravimo mobilne i web aplikacije, uvodimo veštačku inteligenciju u svakodnevni rad i održavamo vaše softverske sisteme i rešenja, bez korporativnog žargona.
Asistent vaše firme
odgovara odmah, 24 sata dnevno
Dobar dan, imate li slobodnu dvokrevetnu sobu od 14. do 17. novembra?
Primer razgovora. Pitanja i odgovori su izmišljeni, a pravi asistent se uči na podacima vaše firme.
Teme projekata iz našeg iskustva. Imena klijenata ne navodimo, a reference i detalje rado podelimo na razgovoru.
Naš sopstveni proizvod. Odgovara gostima u razgovoru, preusmerava složena pitanja u zajednički inbox osoblja i povezan je sa Booking.com porukama.
Mobilne aplikacije za prijavu bezbednosnih događaja i sprovođenje audita u avio-transportu. Jedna baza koda za iOS i Android, povezana sa enterprise servisima, u okruženju gde je tačnost podataka presudna.
Aplikacija kojom kuriri primaju porudžbine, prate lokaciju i navigaciju na mapi i rade ceo dan na terenu. Poseban fokus bio je na potrošnji baterije i mreže.
Mobilni deo proizvoda za digitalno računovodstvo, sa bezbednim i podacima bogatim finansijskim tokovima i integracijom sa backend sistemima. Vodili smo tim od četiri Flutter developera.
Aplikacija za glasovne pozive i poruke u realnom vremenu, koju smo razvijali i održavali više od četiri godine, uključujući prelazak sa nativnog Androida na Flutter.
Cela mobilna aplikacija od arhitekture do objave, sa integracijama na backend i AI funkcijama. Razvoj ubrzavamo AI alatima, uz uhodan CI/CD.
Mobilna aplikacija za medijski servis sa dnevnim vestima, namenjena čitaocima dnevne štampe.
Mobilna aplikacija koja se povezuje sa pametnim satom preko Bluetooth LE veze i prikazuje podatke sa uređaja.
Mobilna aplikacija za kurirsku službu, za preuzimanje i dostavu pošiljki.
Implementacija AI-a u poslovanje: chatbot na vašem sajtu, Viberu ili WhatsApp-u, AI softver po meri. Asistent koji odgovara gostima i kupcima na sajtu, Viberu ili WhatsApp-u, prima upite i rezervacije, a vašim ljudima ostavlja samo ono što zaista traži čoveka.
iOS i Android aplikacije od ideje do objave u prodavnicama. Razvojem softvera bavimo se od 2014, a Flutter koristimo od 2018.
Sajtovi, portali i aplikacije za Windows, macOS i Linux. Tehnologiju biramo prema poslu, ne prema modi.
Interni alati, admin paneli i veze između sistema koje već koristite: kase, knjigovodstvo, Booking.com, channel manageri.
Izveštaji, fakture, obaveštenja i prepisivanje podataka iz jednog programa u drugi. Sve što vaši ljudi danas rade ručno, a ponavlja se.
Mesečni paket podrške, pregled postojećih sistema i iskren savet šta vam treba, a šta ne treba da plaćate.
Softver je isti alat, ali svaka branša ima svoje navike. Poznajemo ih, pa ne morate da nam objašnjavate osnove vašeg posla.
Hoteli, apartmani i restorani: rezervacije, komunikacija sa gostima i povezivanje sa Booking.com-om.
Aplikacije za bezbednost, audit i operativu u regulisanim okruženjima, sa povezivanjem na enterprise sisteme.
Mobilni proizvodi sa osetljivim podacima, finansijskim tokovima i bezbednom integracijom sa backend-om.
Aplikacije za kurire i vozače: porudžbine, praćenje lokacije i navigacija u realnom vremenu.
Aplikacije za preuzimanje i dostavu paketa: nalozi, status pošiljke i evidencija na terenu.
Glasovni pozivi, poruke i obaveštenja u realnom vremenu na Androidu, iOS-u i Flutteru.
Zakazivanje termina, radni nalozi, lager i porudžbine, bez ručnog prepisivanja.
Aplikacije za medijske kuće i dnevnu štampu: vesti i sadržaj dostupni čitaocima na telefonu.
Besplatan razgovor od pola sata. Slušamo kako posao funkcioniše danas i gde se gubi vreme.
Dobijate pisan predlog sa rokom i fiksnom cenom. Bez iznenađenja na kraju meseca.
Redovno vam pokazujemo šta je gotovo, da ispravke stižu dok su jeftine.
Posle puštanja u rad ostajemo uz vas. Održavanje, izmene i obuka vaših ljudi.
LITS je osnovan 2022. godine u Beogradu kao tim iskusnih inženjera koji firmama isporučuje softver na koji mogu da se oslone. Radimo u malom, uigranom sastavu, pa sa vama razgovaraju ljudi koji zaista pišu kod, bez posrednika i prepričavanja zahteva.
Razvojem softvera bavimo se od 2014. godine. Prošli smo put od nativnih Android aplikacija do Fluttera na svim platformama, vodili razvojne timove i vodimo projekte kroz ceo životni ciklus: arhitekturu, razvoj, objavu i održavanje.
Imamo iskustvo u radu na međunarodnim projektima i sa klijentima iz celog sveta, među ostalim iz Dubaija, Amerike, Francuske, Španije i Švajcarske. Navikli smo na rad u različitim vremenskim zonama i na jasnu, pisanu komunikaciju sa timovima koji nisu u istoj prostoriji.
Od nativnog Androida i iOS-a do Fluttera, backend-a i CI/CD-a. Alat biramo prema poslu, a ne obrnuto.
Ono što nas klijenti najčešće pitaju pre prvog razgovora.
Cena zavisi od toga šta chatbot treba da radi: da samo odgovara na pitanja iz vašeg cenovnika i opisa usluga, ili i da zakazuje termine, prima rezervacije i povezuje se sa vašim sistemima (kalendar, Booking.com, kasa). Implementacija osnovnog chatbota traje oko 2 do 3 radna dana i košta okvirno 500 €. Chatbot sa zakazivanjem i povezivanjem sa vašim sistemima košta od oko 2.000 €. Tačnu cenu dobijate posle besplatnog razgovora od pola sata.
Zavisi od obima: koliko ekrana i funkcija aplikacija ima, da li radi na iOS-u i Androidu ili samo na vebu i da li se povezuje sa postojećim sistemima. Cenu računamo po proceni radnih dana, a radni dan košta od 200 do 300 €, zavisno od vrste posla i zahtevnosti. Koristimo AI alate koji ubrzavaju razvoj, pa je tih dana manje. Okvirno: jednostavna aplikacija ili interni alat košta od oko 3.500 €, a mobilna aplikacija za iOS i Android od oko 6.000 €. Posle razgovora dobijate pisanu ponudu sa jasnim obimom, rokom i cenom.
Jednostavan chatbot ili automatizacija može da bude gotova za nekoliko dana do par nedelja. Mobilna aplikacija ili sistem po meri traju duže, obično od mesec do dva. Posao delimo na etape, pa prve rezultate vidite rano i ne čekate kraj projekta.
To je uvođenje veštačke inteligencije u posao koji se već radi: odgovaranje na upite gostiju i kupaca, sortiranje i obrada poruka, pravljenje izveštaja, unos podataka. Ne menjate način rada iz korena. AI preuzima ponavljajući deo, a vaši ljudi rade ono što zaista traži čoveka.
Da. Asistent odgovara na srpskom i na engleskom, a po potrebi i na drugim jezicima, na primer za goste iz inostranstva. Odgovara na jeziku na kom ga pitate.
Podatke obrađujemo u skladu sa zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Pre početka dogovaramo koji se podaci prikupljaju, gde se čuvaju i ko ima pristup. Asistent dobija samo podatke koji su mu potrebni za posao.
U većini slučajeva može: Booking.com i channel manageri, kalendar, kasa i knjigovodstveni programi, Viber i WhatsApp, vaš sajt. Ako nešto ima API ili izvoz podataka, može da se poveže. Na razgovoru proveravamo šta tačno koristite.
Da. Posle isporuke ostajemo uz vas: ispravljamo greške, pratimo kako asistent ili aplikacija radi i dorađujemo ih prema onome što se pokaže u praksi. Radimo i IT podršku i konsultacije za postojeće sisteme.
Takvi poslovi se često mogu automatizovati. Razgovor od pola sata je besplatan, a posle njega znate da li se isplati.
Recite nam šta vam oduzima vreme. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana, a prvi razgovor je besplatan.
Sedište: Braće Jerković 61, Beograd
Kancelarija: Takovska 12, Kruševac
Otvori na Google mapi